-
Chatbot’un Üniversitelerde İleri Seviye Kullanımı
- 1 Temmuz 2021
- Posted by: Dilek Türk
- Category: Ürünler
Yorum yapılmamışÜniversitelerin eğitim sistemlerini geliştirmek ve öğrencilerine daha iyi bir deneyim sunmak için Chatbot’u nasıl kullandıklarına bir bakalım.
-
Kötü Müşteri Deneyimi Örnekleri – ve Çözümleri
- 11 Mayıs 2021
- Posted by: Dilek Türk
- Category: Referanslar
Kötü Müşteri Deneyimi Örnekleri – ve Çözümleri Hiçbir işletme, olumlu müşteri deneyimini küçümseme lüksüne sahip değildir. Yetersiz hizmet, bir markanın müşterilerini elde tutma oranları üzerinde önemli bir etki yaratarak potansiyel alıcıların çözümü başka yerlerde aramasına neden olabilir. Aslında kötü müşteri deneyimleri, işletmelere her yıl 50 milyon dolardan fazlasına mal oluyor. Kötü Müşteri Hizmeti Nedir? Kötü
-
Müşteri Etkileşiminin Bugünü ve Geleceği: Omni-Channel
- 10 Mart 2021
- Posted by: Dilek Türk
- Category: Blog
Omni-Channel Yaklaşımı Neden Müşteri Etkileşiminin Geleceğini Oluşturuyor?
-
Görüntülü Çağrı Merkezine Neden İhtiyacınız Var?
- 21 Ocak 2021
- Posted by: Dilek Türk
- Category: Çözümler, Ürünler
Görüntülü Çağrı Merkezine Neden İhtiyacınız Var? Çok kanallı, tümleşik iletişimin artan popülaritesiyle birlikte işletmeler yeni iletişim kanallarını keşfetmeye başladı. Ancak aralarından yalnızca birkaçı çok kanallı müşteri desteğinin sağladığı fırsatları tam olarak benimsemeyi başardı. Pazarda birçok diğer kanal gittikçe daha da popülerleşirken, müşterilerle görüntülü görüşme yoluyla etkileşim kurmak, iş dünyası için hala tam olarak keşfedilmemiş bir